Fidéliser par le jeux : devenez joueur


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Et pour 80% des consommateurs, la digitalisation est le futur de la fidélisation, notamment avec le développement du paiement mobile et d'autres outils d'aide à la vente digitaux.

Enfin, l'étude met en exergue un point de vigilance: la transparence dans la gestion des données personnelles.

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